Интернет-магазин мебели для ванных комнат

Мебель для ванных комнат

8 (495) 510 96 53

Время работы: Пн-Вс 09-19
 zakaz@4vann.ru

Гарантия

Гарантии на продукцию

Уважаемые покупатели!

Вся продукция, предложенная в интернет магазине «Мебель для Вас», сертифицирована и обеспечена фирменными гарантийными обязательствами брендов-производителей.

Сроки гарантии могут быть различны и зависят от специфики изделий, сервисной политики производителя и специальных условий продажи (акций, скидок и т.д.). Точный срок гарантии представлен в характеристиках каждой позиции товара.
Что требуется для выполнения гарантийного обслуживания? 
Чтобы обратиться в авторизованную сервисную службу по вопросу исполнения гарантийных обязательств, потребитель обязан сохранить:
  • полную комплектацию и целостность товара;
  • заводскую упаковку, этикетки, пломбы;
  • документ, подтверждающий покупку (чек об оплате или товарную накладную);
  • гарантийный талон.
Внимание! Гарантийный талон должен быть заполнен правильно, не содержать помарок и исправлений. В нем обязательно должно быть указано полное и корректное название товара, его модель, серийный номер, дата покупки и мокрая печать продавца.

Что должен сделать покупатель при получении товара?
При передаче курьером оплаченного заказа покупатель обязан проверить целостность и правильность комплектации и удостовериться в том, что изделие не содержит дефектов, обретенных в ходе механического воздействия (трещин, сколов, царапин и т.д.). Претензии по данным вопросам, составленные после отъезда курьера, рассматриваться не будут.

В каких случаях сервисная компания может отказать в гарантийном обслуживании? 
Сервисная служба не производит гарантийный ремонт в следующих ситуациях:
  • нарушена целостность заводских пломб;
  • отсутствует или некорректно заполнен гарантийный талон;
  • наличие дефектов, причиненных вследствие неосторожности или умышленного действия владельца или другого лица;
  • нарушены правила эксплуатации, перевозки или хранения, изложенные в инструкции производителя;
  • применение неоригинальных комплектующих;
  • несанкционированное вскрытие, ремонт и любые другие изменения, произведенные неуполномоченными лицами.
С подробными условиями предоставления гарантий покупатель может ознакомиться на сайте производителя и/или в документации к купленной продукции.
Интернет-магазин мебели для ванных комнат

Мебель для ванных комнат